Bienvenido a Zsa Zsá Ceramic Store EIRL, en adelante “la Tienda”. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.zsazsa.com.pe, en adelante, el “Sitio”, el usuario acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio, así como la adquisición de productos de cerámica decorativa y funcional ofrecidos por Zsa Zsá Ceramic Store EIRL.
2. Registro del Usuario
Para realizar compras a través del Sitio, el usuario podrá registrarse creando una cuenta. La información proporcionada deberá ser veraz, exacta y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3. Productos
Los productos comercializados son piezas de cerámica artesanal, por lo que pueden presentar variaciones propias del proceso manual. Las fotografías son referenciales y pueden no representar fielmente el producto recibido.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están en soles peruanos (S/.) e incluyen el IGV. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras habilitadas en el Sitio. El pedido se considera confirmado solo una vez recibido el pago.
5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente. No nos responsabilizamos por demoras atribuibles a terceros operadores logísticos.
6. Cambios y Devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente por productos con fallas de fabricación. El cliente deberá comunicar la observación dentro de los 5 días calendario posteriores a la recepción del producto. No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o mal uso del producto.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logos, marcas, diseños) son propiedad de Zsa Zsá Ceramic Store EIRL o de sus proveedores. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
8. Protección de Datos Personales
La información personal proporcionada será tratada conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante solicitud escrita a info@zsazsa.com.pe
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia desde su publicación.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del distrito judicial de Lima Metropolitana.